Política de privacidad

Nosotros (también denominados “nosotros”, “nos” o “nuestro”) estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y su privacidad.

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle cómo recopilamos y almacenamos la información que usted nos proporciona a través del sitio web Prestigio Luxenria (el “sitio web”).

Se defenderán estos principios:

• Para brindar transparencia sobre el tratamiento y la recopilación de su información personal:

Queremos que usted pueda tomar decisiones informadas sobre el uso y el tratamiento de sus datos personales. Por eso hemos puesto a su disposición nuestro sitio web oficial. Para ello, utilizamos diversos métodos y procedimientos para ofrecerle información clara y relevante sobre el manejo de datos personales.

Si determinamos que usted requiere detalles específicos, le proporcionaremos la información en la fecha y hora adecuadas.

Estamos disponibles para atender sus preguntas y ofrecerle las aclaraciones necesarias sobre cualquier restricción establecida por la ley. Puede contactarnos por correo electrónico en la dirección indicada a continuación: info@prestigio-luxenria.com

• Sus datos personales serán tratados exclusivamente para los fines establecidos en la política.

Podremos tratar los Datos Personales para diversos fines, entre ellos habilitar el acceso al sitio web y ponerlo en contacto con plataformas de negociación de terceros (los 'Servicios'); mejorar el sitio; proteger nuestros derechos e intereses; facilitar el mantenimiento y la prestación de los Servicios; cumplir obligaciones regulatorias o legales; y realizar actividades administrativas y comerciales que apoyen la adecuada prestación y uso de los Servicios.

También procesamos sus datos personales para comprender mejor sus preferencias y necesidades.

• Para acceder a herramientas esenciales que le permiten proteger sus derechos relacionados con los datos personales:

Para facilitar el ejercicio de sus derechos, ponemos a su disposición canales y recursos adecuados. Contáctenos en cualquier momento —por nuestros medios habituales o a través de nuestro sitio web oficial— para solicitar información sobre sus datos personales. Podemos actualizarlos o eliminarlos, dejar de tratarlos para fines específicos o de manera general, y transferir su información a usted o a un tercero. Atenderemos sus solicitudes conforme a la normativa vigente.

• Protege tu información personal:

Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales, nos comprometemos a seguir implementando diversas medidas y técnicas de seguridad para mantenerlos protegidos.

Contamos con una política integral de privacidad y seguridad.

1. ¿Cuál es el alcance previsto?

Esta política explica los tipos de datos personales que la empresa recopila de personas naturales y detalla cómo los utiliza, los comparte con terceros y las medidas que adopta para proteger su tratamiento, entre otros aspectos.

Esta Política se aplica a la información relacionada con una persona natural identificada o identificable. Se entiende por persona natural identificable aquella que puede ser identificada de forma directa o indirecta, incluso mediante la combinación de información adicional que obre en nuestro poder o a la que tengamos acceso.

Esta Política define “tratamiento” como cualquier proceso que suponga el uso o la recolección de datos personales, lo cual incluye su gestión, estructuración y almacenamiento.

Nuestros servicios están dirigidos al público en general y no están concebidos para su uso por menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos de manera intencional información de personas menores de 18 años. Tampoco permitimos, a sabiendas, que dichas personas utilicen nuestros servicios. Si llegamos a tener conocimiento de ello, eliminaremos lo antes posible cualquier información que identifiquemos sobre menores.

2. ¿Qué datos personales conservamos sobre usted?

Cuando ingresas a nuestros servicios y canales o visitas nuestro sitio web oficial, recopilamos datos personales. En algunos casos te pedimos estos datos directamente; en otros, los obtenemos al analizar cómo usas nuestros servicios o canales de atención, o a partir de información que recibimos de terceros asociados.

3. No existe obligación de proporcionar información personal a la empresa y las consecuencias de ello.

Pero no está obligado a proporcionarnos datos personales. En determinadas circunstancias, incluso puede no ser necesario que nos facilite ningún dato personal; no obstante, esto podría impedirnos prestar nuestros servicios o impedir que los usuarios accedan al sitio web.

4. ¿Qué tipo de datos personales podemos recopilar? Al visitar nuestro sitio web oficial, podemos recopilar la siguiente información personal:

Esto incluye información sobre su actividad en línea, datos de tráfico (como la dirección IP, la fecha y la hora de acceso), el idioma que utiliza, registros de fallas del software, el tipo de navegador y detalles del dispositivo que usa. La información que recopilamos no constituye datos personales y no permite identificar a ninguna persona.

Datos personales que recibimos de usted: Los datos personales que nos suministre voluntariamente cuando acceda, a través de nosotros, a una plataforma de negociación en línea de un tercero.

Datos personales que usted suministra directamente a plataformas de terceros para facilitar operaciones comerciales: esta información incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. Fundamento legal y finalidades del tratamiento de datos personales

La empresa trata sus datos personales para los fines descritos en esta sección y conforme a la base legal aplicable a dicho tratamiento.

Sin un fundamento legal, la compañía no está facultada para tratar sus datos personales. Las bases legales que permiten a la compañía realizar el tratamiento de sus datos personales son:

• Usted ha otorgado su consentimiento para que tratemos sus datos personales con uno o varios fines. Esto aplica cuando nos envía información personal a través del sitio web para transferirla a una plataforma de negociación de terceros.
• La empresa o un tercero pueden requerir el tratamiento de datos para atender sus intereses legítimos. Por ejemplo, esto puede ser necesario para mejorar nuestros servicios o para responder y defendernos frente a reclamaciones legales.
• El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal.

Para más información sobre el tratamiento necesario para proteger los intereses legítimos, contáctanos por correo electrónico.

A continuación encontrarás los motivos y las bases legales que nos autorizan a utilizar la información que nos proporcionas. Datos personales.

6. Transferencia de datos personales a terceros

La empresa también puede compartir datos personales con terceros que nos prestan servicios, entre ellos proveedores de alojamiento y almacenamiento, servicios vinculados a direcciones IP y análisis de la experiencia de usuario.

También puede solicitarnos que remitamos determinados datos personales suyos a plataformas de trading de terceros. En estos casos, transferiremos a dichas plataformas los datos personales que usted nos haya proporcionado. El uso de sus datos personales por parte de esas plataformas se rige por sus propias políticas de privacidad. Sus datos personales podrían compartirse con múltiples plataformas de negociación.

La Compañía podría compartir datos personales con entidades relacionadas o socios comerciales. Esta colaboración puede proporcionarle a la Compañía los recursos necesarios para fortalecer y mejorar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Si es necesario para proteger los derechos de terceros o los activos, la Compañía está autorizada a divulgar datos personales a autoridades regulatorias, locales u otras autoridades competentes.

Además, podemos compartir sus datos personales con posibles inversionistas o compradores, o con acreedores de la compañía o de cualquier otra empresa del grupo, si se lleva a cabo una operación de esta naturaleza (incluida la transferencia o venta de activos de la compañía o de cualquier otra empresa del grupo) o como parte de una fusión, reestructuración, consolidación o proceso de quiebra de la compañía o de cualquier otro negocio del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

Podemos recurrir a servicios de terceros, incluidos proveedores que muestran publicidad en nuestro sitio web y empresas de analítica. Estos terceros también pueden utilizar cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas o accedes al sitio web. Se usan para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación, mejorar tu experiencia, recordar tus elecciones y personalizar los productos y servicios que podrían interesarte. También se emplean con fines estadísticos y de análisis.

Algunas de las cookies que podemos utilizar son de sesión. Se almacenan temporalmente en tu dispositivo y se eliminan cuando cierras tu navegador. Otras son cookies persistentes. Estas permanecen en tu dispositivo después de cerrar el navegador y ayudan al sitio web a reconocerte como usuario recurrente, facilitando que regreses al sitio.

Tipos de cookies:

Podemos emplearlos de acuerdo con su finalidad:

Las cookies están bloqueadas o fueron eliminadas

Para bloquear o eliminar las cookies, ajusta la configuración de tu navegador. A continuación, encontrarás enlaces que te guiarán en el proceso para los navegadores más populares.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Sin embargo, ten en cuenta que, si esto ocurre, es posible que algunas o todas las funciones y características del sitio web no funcionen como esperas.

Aviso sobre seguimiento en línea

La Compañía conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento descritas en esta política, o por períodos más prolongados cuando la ley, los reglamentos, las políticas o las órdenes aplicables así lo permitan.

Compartiremos su información con plataformas de negociación de terceros durante 12 meses. Si nos otorga su autorización, continuaremos compartiendo sus datos por 12 meses adicionales.

Revisamos regularmente los Datos Personales que conservamos para verificar si ya no son necesarios.

9. Transferencia de datos personales a un tercer país u organización internacional

Su información personal puede transferirse a otros países —es decir, a un tercer país distinto de aquel en el que usted reside—, o a organizaciones internacionales u otras jurisdicciones. Company adopta todas las medidas necesarias para proteger los datos personales que usted proporciona y garantizar que los titulares de los datos puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales eficaces.

Estas medidas de protección y salvaguardas están disponibles para todas las personas residentes en el EEE (Espacio Económico Europeo).

• Transferencia a un tercer país o a una organización internacional respecto de la cual la Comisión Europea haya determinado que ofrece un nivel adecuado de protección para los datos personales transferidos, conforme al artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (el “RGPD”).
• La transferencia se efectúa con base en un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible entre entidades o autoridades públicas, conforme al artículo 46(2)(a).
• La transferencia se efectuó de conformidad con las cláusulas contractuales tipo en materia de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea, conforme al artículo 46, apartado 2, letra c), del RGPD. Puede consultar dichas cláusulas en el sitio web oficial de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La Compañía puede facilitarle información sobre las medidas de seguridad que aplica para proteger sus datos personales cuando se transfieren a terceros países u organizaciones internacionales. Para más información, escriba a: info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de datos personales

Hemos implementado medidas organizacionales y técnicas adecuadas para proteger los datos personales. Estas medidas incluyen prevenir su destrucción, pérdida o modificación, ya sea accidental o ilícita.

No podemos garantizar ni asegurar que la protección de sus datos personales esté libre de errores. Asimismo, no asumimos responsabilidad por daños inmateriales, incidentales o consecuenciales derivados del uso o la divulgación de datos personales. Lo anterior incluye, sin limitarse a ello, cualquier divulgación de datos personales ocasionada por errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.

Cuando existan obligaciones legales u otras exigencias ajenas a nuestro control, podríamos vernos obligados a compartir sus datos personales con terceros, como autoridades públicas. En esos casos, no podemos controlar las medidas de seguridad que dichos terceros apliquen a sus datos personales.

La transmisión de datos personales a través de la web no es totalmente segura. La Compañía no puede garantizar la seguridad de los datos personales que usted nos envíe por Internet.

11. Enlaces a sitios web de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Dichos sitios y aplicaciones no están bajo la supervisión de la empresa. No asumimos responsabilidad por la recolección ni el tratamiento de datos personales que estos terceros realicen. Esta Política no aplica a las actividades efectuadas a través de esos sitios o aplicaciones.

Cuando ingreses a cualquier sitio web o aplicación de terceros, te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de decidir si acceder a ellos o utilizarlos. También te sugerimos, si así lo decides, que les proporciones cualquier dato personal.

12. Cambios en esta Política

Esta política puede actualizarse en cualquier momento. Si realizamos cambios, le informaremos publicando la versión actualizada en nuestro sitio web. Asimismo, cuando se trate de modificaciones significativas, procuraremos notificarle por los medios que consideremos adecuados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web. Salvo indicación expresa en contrario, cualquier modificación entrará en vigencia a partir de la publicación de la política revisada.

13. Sus derechos sobre sus datos personales

Usted tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los datos personales que recopilamos sobre usted, a rectificar cualquier error y a eliminar los datos personales que no necesitamos conservar. Asimismo, puede limitar el alcance y los tipos de tratamiento aplicados a sus datos personales.

Si vives en el EEE, visita esta página:

Estos derechos aplican a la información que usted nos proporciona sobre sus datos personales. Para ejercerlos, envíe un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Permisos de acceso

La Compañía podrá verificar la precisión de los datos personales que trata sobre usted. Si se confirma su exactitud, usted podrá acceder a ellos.

La Compañía puede poner a su disposición una copia electrónica de los datos personales que se encuentren actualmente en tratamiento y podrá cobrar un costo razonable por copias adicionales. Los datos se entregarán por medios electrónicos si así lo solicita.

El derecho de acceso a los datos personales no puede entrar en conflicto con los derechos y libertades de terceros. Si una solicitud compromete dichos derechos o libertades de otra persona, la empresa podrá negarse a tramitarla o limitar el alcance de su cumplimiento.

Derecho de rectificación

La Compañía está autorizada para rectificar datos personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de cualquier dato personal insuficiente o incompleto que le concierna, de acuerdo con la finalidad del tratamiento.

Derecho de supresión

Aplican las siguientes causales: (a) los datos personales ya no son necesarios para la finalidad para la cual fueron recolectados o tratados; (b) usted retira su consentimiento y no existe otra base legal para el tratamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales cuando este se sustente en intereses legítimos nuestros o de un tercero; (e) los datos personales han sido tratados de forma ilícita; o (f) los datos personales deben eliminarse para dar cumplimiento a una obligación legal de la compañía.

Este derecho no será aplicable cuando el tratamiento resulte necesario (a) para cumplir una obligación legal conforme al Derecho de la Unión Europea o al derecho de un Estado miembro; o (b) para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones de procesamiento

Si le preocupa la exactitud de sus datos personales, puede solicitar a la empresa la limitación de su tratamiento.

Si solicita la restricción del tratamiento de sus datos personales, estos únicamente se conservarán con su consentimiento; para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; para proteger los derechos de otra persona natural; o cuando exista un motivo de interés público importante en la Unión Europea o en un Estado miembro.

Derecho a la portabilidad de sus datos

Si el tratamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se fundamenta en su consentimiento o en un contrato del que usted hace parte, usted tiene el derecho legal a acceder y revisar los datos personales que le ha proporcionado a la empresa.

Usted tiene derecho a solicitar que la empresa transfiera directamente sus datos personales a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos no afecta los derechos que le asisten en materia de supresión. La portabilidad de los datos no debe vulnerar los derechos ni las libertades de terceros.

Derecho a impugnar

Usted puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales cuando este se base en intereses legítimos de la empresa o de un tercero. Este derecho no se limita a la elaboración de perfiles basada exclusivamente en dichos intereses legítimos. Sin embargo, si demostramos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus derechos, libertades o intereses, o si el tratamiento resulta necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de derechos legales, podremos continuar con el tratamiento.

Usted tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de sus datos personales para fines de mercadeo directo.

Derecho a negar el consentimiento

Puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad del tratamiento realizado con base en su consentimiento antes de la revocación.

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión competente.

Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control establecida por un Estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de datos personales en la Unión Europea.

Las leyes de la Unión Europea y de los Estados miembros podrían limitar sus derechos sobre los datos personales que le conciernen, como se detalla en esta sección 13.

Le entregaremos la información solicitada, conforme a los derechos previstos en la sección 13 de este acuerdo, dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud. Este plazo puede ampliarse hasta dos meses, si resulta necesario, según la naturaleza de la solicitud y el volumen de solicitudes. En el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud, le informaremos sobre cualquier ampliación y sus motivos.

Siempre que no se oponga a lo establecido en el artículo 13 de la ley, la información que solicite en ejercicio de sus derechos con base en dicho artículo se pondrá a su disposición sin costo. Si la solicitud no está justificada o resulta excesiva, en particular cuando sea reiterativa, podremos cobrar un valor razonable para cubrir los costos administrativos de suministrar la información o notificar la acción solicitada. También podremos abstenernos de actuar.

Si surgen dudas sobre la identidad de quien presentó la solicitud, la empresa podría requerir información adicional.